MedFlow 系统架构概览

华山医院: 王芳

皮肤科 / 副主任医师
入驻 2024年6月| 2 个平台| 粉丝 375,000| 已发布 12 篇| 生产线 4 条
上海华山医院皮肤科副主任医师,专注皮肤病诊疗15年。擅长痤疮、湿疹、银屑病治疗及医学美容指导。 抖音+小红书双平台运营,擅长通俗易懂的科普风格。
痤疮湿疹银屑病 敏感肌皮肤美容 亲和力强通俗易懂善用比喻 贴近生活
本月成效 内容 12 新增粉丝 +8,400 预约咨询 47 到诊 12 2026年3月 | 投入产出比 1:4.2
跨域选题雷达 — 系统架构
  • 核心能力:不只看"某病种热不热",而是抓取全网发生的变化(天气/事件/政策/情绪/生活方式/节气),归因为"与哪些学科可能有内容关联",再按置信度分发给已注册的医生团队。
  • 三件事:抓取 → 归因 → 分发
    (1) 抓取:精选 5-10 个高质量数据源(百度指数/抖音热榜/气象局API/微博热搜/卫健委公告/丁香园热议),每日定时批量拉取
    (2) 归因:每条信息过 LLM(Haiku 成本控制),输出:关联学科列表+置信度+理由+建议角度+内容类型建议+地域关联+窗口期预估
    (3) 分发:按注册医生的学科+地域过滤,只推高于阈值(>50%)的条目,避免噪音
  • 数据源优先级:百度指数(患者真实搜索意图)> 抖音话题播放趋势 > 气象/环境API(地域季节关联)> 政策公告(合规影响)> 微博热搜(社会情绪)
  • 置信度计算:LLM 评分0-100,分三档:高关联(>75%) = 系统主动推送;中关联(50-75%) = 展示但不告警;低关联(<50%) = 仅在"全部情报"中存档
  • 地域感知:医生绑定服务地域(来自21维·dim11),雷达抓取地域数据源时优先匹配医生地域,相同事件对不同地域医生输出不同建议角度
  • 跨域关联示例:换季事件 → 皮肤科(屏障受损) + 心理科(季节性焦虑) + 呼吸科(花粉过敏),同一事件按学科归因输出不同角度
  • 数据模型:radar_events(id, source, raw_content, event_date, processed_at) → radar_associations(id, event_id, discipline, confidence, reason, suggested_angle, content_types[], regions[], window_days) → radar_dispatches(id, association_id, doctor_id, dispatched_at, viewed, adopted)
  • 成本估算:100条/天 × Haiku ~500 tokens = 约50K tokens/天,成本极低。Sonnet 做高置信度条目的深度分析
策略指挥台 - 医流灵动功能实现
  • 医流灵动策略判断:调用 LLM(MiniMax M2.7 via Anthropic API),输入:医生画像+近期数据+行业趋势+竞品动态。输出:阶段判断+核心问题+最大机会+竞品动态+结论建议。定时生成(每日/每周)+ 手动刷新。
  • 医流灵动选题:基于知识库(疾病科普+平台规范+Hook话术库+竞品分析)生成选题推荐。需要 RAG 或结构化 prompt 注入知识库内容。
  • 医流灵动生成内容(文案/分镜/剪辑说明):分步生成,每步可编辑后再生成下一步。上下文链:选题→文案→分镜→拍摄清单→剪辑说明,后步依赖前步输出。
  • 本周计划:基于 医流灵动策略判断自动编排,管理者可手动调整。计划条目与生产线条目关联。
  • 选题池:医流灵动推荐 + 手动添加。优先级(P0/P1/P2)由 医流灵动建议、管理者确认。多医生去重:查询同院其他医生的在制选题,相似度 > 阈值时显示警告(软提示,不阻断)。
跨域选题雷达
今日 06:00 已完成分析
全网抓取 12,847 归因过滤 王芳医生·皮肤科·昆明 推送 8 条有关联信号
历史校准:过去 30 天推荐命中率 78%
高关联推荐 → 实际采用率 85% | 采用后内容表现高于均值 32% 校准详情 →
高关联 (3条) — 建议本周跟进
气象 综合 95% ▾ 昆明 · 地域特别相关 热点型 有用型 窗口期 ≈ 5 天
云南省气象局发布紫外线极强级预警(连续 3 天)
关联理由:高原紫外线强度是平原 1.5-2 倍,昆明每年 3-5 月为紫外线峰值期,"防晒"和"光老化"相关搜索量同步上升。昆明地区用户对本地气候有强认同感,地域性切入角度可显著提升相关度。
建议角度:"昆明人的防晒不是选择题" — 以本地气候数据作为开场钩子,强调本地特殊性
这条推荐有用吗? 反馈将优化未来推荐精度
社交热点 综合 90% ▾ 热点型 情绪型 窗口期 ≈ 3 天
抖音话题 #换季烂脸 24h 播放量破 8000 万,弹幕情绪以焦虑/求助为主
关联理由:话题核心诉求(皮肤屏障受损/敏感泛红/湿疹加重)完全在皮肤科诊疗范围内。弹幕情绪分析显示"求专业医生解答"高频出现,说明用户处于需求未满足状态,是专业内容进场的最佳时机。
建议角度:"烂脸不是正常的换季反应" — 用"不正常才是正常"的反转逻辑作为钩子,接"皮肤科医生教你辨别和处理"
这条推荐有用吗? 反馈将优化未来推荐精度
新闻事件 综合 88% ▾ 信任型 有用型·误区纠正 窗口期 ≈ 7 天
某知名护肤品牌被曝违规添加糖皮质激素,登上微博热搜第 4 位
关联理由:"激素脸"话题每次有品牌事件时搜索量上涨 3-5 倍,是皮肤科医生最有发言权的高关注话题之一。用户急需专业医生解释"怎么判断自己中招了""怎么修复",专业科普内容此时可信度极高。
建议角度:"激素脸怎么辨别和修复" — 借势热搜,不踩具体品牌,只做科普。信任型内容建立权威感,同时引导就诊咨询。
这条推荐有用吗? 反馈将优化未来推荐精度
中关联 (3条) — 可考虑切入
节点·教育 皮肤科 58% 情绪型·共鸣 有用型
高考倒计时 100 天话题热度持续,青少年压力相关词搜索量上升
关联理由:压力→皮脂腺活跃→青少年爆痘是医学共识。家长群体焦虑情绪高,"高考备考期痘痘爆发"是细分高频场景。建议角度:"高考前突然爆痘怎么处理?快速干预方案"
跨域·心理 皮肤科 52% 昆明·有参考性 情绪型
换季期心理健康话题同步上涨,多地心理科诊室预约量增加,"季节性焦虑"成热词
关联理由:皮肤与心理状态关联(神经源性皮炎、应激性荨麻疹)是新兴话题。"心理压力影响皮肤"这个角度差异化强,但需要谨慎把握专业边界。建议角度:"皮肤会'反映'你的情绪状态吗?" — 科普心身关联,不涉及心理诊疗
生活方式 皮肤科 70% 有用型·测评对比
小红书"早C晚A"护肤品词搜索量单周上涨 140%,大量素人笔记讨论成分安全性
关联理由:VC(维C)和 Retinol(维A)的配合使用存在常见误区,皮肤科医生有权威科普价值。用户对成分党内容需求旺盛但专业解答稀缺。建议角度:"皮肤科医生说'早C晚A'到底对不对"
医流灵动策略判断 基于雷达情报 + 账号数据 · 今日 08:00 引用雷达 3 条高关联信号

当前阶段:成长期(增长加速)← 维度20同步

核心问题
互动率偏低(低于同类 18%
基于上周 4 条内容平均互动率 vs 皮肤科 Top20 账号
最大机会 ↑ 雷达
#换季烂脸 8000万播放 + 昆明紫外线预警
双信号叠加,3-5 天窗口期,本地化角度差异化强
竞品动态
@丁香医生 本周发 3 条过敏内容
平均播放 45K,低于其均值 — 窗口期仍在,本地化角度尚未被占
医流灵动结论
本周首选「昆明紫外线预警 + 换季烂脸」双母题,本地化角度是差异点(@丁香医生没有地域切入能力)
「激素脸热搜」是信任型内容机会 — 正面科普建立权威,无需蹭品牌事件负面
强化"医生真实感",减少纯科普 — 互动率与人设相关性 > 内容质量
抖音主打增长(3条),小红书承接转化(1条图文)

本周内容计划

目标:涨粉 + 提升互动率 | 本周发布 4 条(抖音 3 + 小红书 1)
爆款 x2 痛点型 — 高播放、高分享
热点 春季过敏反复?90%的人都做错了 抖音
常青 防晒不是越贵越好?医生说真话 抖音
信任 x1 人设型 — 拉近距离、提升互动
常青 医生门诊真实一天|你想象不到的忙碌 抖音
转化 x1 专业型 — 建立权威、引导就诊
长尾 湿疹用药:这3个误区要避开 小红书

选题池

P0 必须做
热点型 换季烂脸不是正常反应!皮肤科医生说清楚 ↑ 雷达 · 皮肤科 90% 昆明地域
窗口 3 天
同院提示:李明医生(呼吸内科)有类似选题"春季过敏如何预防"在制作中。两者角度不同(皮肤科 vs 呼吸科),可正常推进。
热点型 昆明人的防晒不是选择题 — 高原紫外线真相 ↑ 雷达 · 皮肤科 95% 昆明地域
窗口 5 天
P1 可延后
有用型 皮肤科医生说"早C晚A"到底对不对 ↑ 雷达 · 皮肤科 70%
搜索上涨 +140%
信任型 激素脸怎么辨别和修复?医生科普 ↑ 雷达 · 皮肤科 88%
热搜借势 · 窗口7天
P2 储备
长尾 银屑病的6个常见误区

任务分配

负责人任务关联内容截止状态
王芳医生
拍摄 3 条视频(约 2 小时) 过敏 / 防晒 / 门诊日常 周五 待拍摄
运营小李
发布 + 评论互动 每日 30 分钟 每日 进行中
剪辑小张
强化前3秒钩子 + 加字幕节奏 过敏视频(已拍) 周四 剪辑中

风险 & 合规提示

「湿疹用药」内容涉及具体剂量建议
建议修改为"遵医嘱"表述,避免触发平台医疗审核 | 跳转修改
评论区出现"推荐药品"引导倾向
近 3 天有 5 条疑似引导购买评论,建议清理 | 查看评论
抖音近期加强医疗广告审核
3月15日起新规生效,产品推荐类内容需额外合规检查 | 查看规则

数据复盘

爆款 熬夜爆痘急救指南!(186K 播放) 抖音 3月18日发布
完播率
42.5%
+8% vs 均值
互动率
7.8%
接近均值
分享量
890
+22% vs 均值
新增粉丝
1,240
单篇最高
成功原因
  • 标题命中"熬夜+爆痘"双痛点
  • 前3秒冲突感强("48小时消灭"承诺)
  • 评论参与高,互动节奏好
医流灵动建议
  • 延续"急救指南"模板结构
  • 评论中"同款"频繁出现 → 可考虑带货合作
  • 下期用"转给XXX"句式强化分享动机

雷达归因追踪

本月推荐 → 内容表现归因 追踪雷达推荐 → 是否被采用 → 内容实际表现,用于校准未来推荐精度
本月雷达推荐
34 条
实际采用
12 条
采用率 35%
雷达选题平均播放
84K
高于非雷达选题 +32%
高置信推荐命中率
78%
采用后表现高于均值
来源
雷达推荐
采用状态
产出内容
播放量
归因结论
紫外线预警 → 防晒科普
已采用 → 已发布
"昆明人的防晒不是选择题"
186K
爆款 ✓
#换季烂脸 → 屏障修复
已采用 → 制作中
MT-024 "烂脸不是换季反应"
待发布
激素脸热搜 → 科普辨别
已采用 → 草稿
MT-026 "激素脸辨别修复"
待发布
早C晚A → 成分科普
未采用
跳过(优先级不足)
医流灵动归因洞察
本月雷达推荐采用后的内容平均播放量比非雷达选题高 32%,其中"地域关联型"推荐效果最佳(+47%)。建议:提高对含地域标签推荐的关注度。高置信度推荐(>85%)的实际表现符合预期概率为 78%,系统正在持续校准中。

全局态势

平台账号状态、数据趋势与内容分布概览

抖音 @王芳医生说皮肤

已认证 / 活跃

正常运营
粉丝
12.8W
+2,990 本周
内容数
186
+3 本周
互动率
7.8%
+0.6%
账号权重
Lv4
稳定

小红书 @王芳医生护肤笔记

已认证 / 活跃

正常运营
粉丝
5.6W
+890 本周
笔记数
92
+2 本周
互动率
11.5%
+1.2%
账号权重
Lv5
优秀

近 7 天数据趋势

播放量 +12.3%
3/143/153/163/173/183/193/20
互动率 +1.2%
3/143/153/163/173/183/193/20
粉丝增长 +8.7%
3/143/153/163/173/183/193/20

内容发布活动(近 30 天)

第1周第2周第3周第4周
抖音 小红书

内容状态分布

草稿4 篇
制作中3 篇
待审核2 篇
已发布8 篇
已弃用3 篇
总计 20 篇内容,本周新增 5 篇

平台表现对比

指标 抖音 小红书 对比
本周内容3 篇2 篇-
平均播放210K85K抖音 +147%
平均互动率7.8%11.5%小红书 +47%
粉丝增长+2,100+890抖音 +136%
转化线索3215抖音 +113%

内容生产线

母题策划 → 简报确认 → 派生交付物(短视频/长视频/图文) → 执行制作

团队成员
王芳医生 审批
李运营 策划/发布
张文案 文案
刘摄影 拍摄
陈剪辑 剪辑
+ 拖到日历分配
提示:拖动成员头像到日历或生产线条目上进行分配
用户 / 人员系统

两种模式,由管理者选择:

  • 简便模式(MVP 首选):管理者手动创建成员卡片(姓名+岗位),不需要注册登录。成员卡片只是标签,用于在日历和生产线上标记负责人。管理者可拖拽卡片到日历格子或生产线条目上完成分配。这些成员不具备系统交互能力,纯粹是「下棋式」排班工具。
  • 账号模式(审批功能需要):成员有真实账号,可登录系统。每人看到自己被分配的任务,在自己负责的环节点击「确认」推进审批链。医院开通账号后,管理者创建子账号(邮箱邀请或直接创建),角色包括:策划、文案、拍摄、剪辑、审批人。
  • 数据模型:team_members 表:id, hospital_id, name, role(策划/文案/拍摄/剪辑/审批), email(nullable), has_account(boolean), avatar_color
  • UI 交互:成员卡片支持 drag & drop(HTML5 Drag API 或 @dnd-kit),拖到日历格子=分配到该日期,拖到生产线行=分配为该条目负责人。
内容类型标签 主标签定基调,子标签精细化。每个母题可打多标签。
有用型 情绪型 信任型 热点型 长尾型 深度型 案例型 连载型 互动型
审批链路系统
  • 流程:策划(选题) → 文案(写稿) → 拍摄(确认分镜) → 剪辑(确认剪辑要求) → 管理者/医生(最终审批) → 开始工作。每个环节由对应角色的人确认推进。
  • 账号模式下:每个成员登录后看到待自己确认的任务。点击「确认」后流转到下一环节。支持打回(退回上一步+附注原因)。管理者看到全局视图和审批进度。
  • 简便模式下:管理者代替所有人操作。逐步点击各环节的「确认」按钮推进流程。相当于管理者自己走一遍确认流程。
  • 免审批模式:顶部「免审批模式」勾选后,所有环节自动标记为已确认,内容直接进入「可执行」状态。适合紧急内容或信任度高的团队。按条目可单独设置。
  • 数据模型:approval_steps 表:id, content_id, step_order, role, member_id, status(pending/approved/rejected), approved_at, comment。approval_configs 表:hospital_id, default_chain(JSON), skip_approval(boolean)。
  • 审批时间线:每条内容的审批历史记录,包含时间戳、操作人、操作类型、备注。可在展开行的「审批链路」Tab 查看。

母题看板

一个母题 = 一个策划对象,可派生多种交付物(短视频/长视频/图文)
母题 #MT-024 热点型 有用型 合规:低风险

春季过敏高发期的科学防护

病种:过敏性皮炎 / 花粉症 | 医生:王芳 | 受众:25-40岁女性,一二线+云南

派生交付物
抖音短视频 B站长视频 小红书图文
母题 #MT-025 有用型 长尾型 合规:中风险 - 含药品

药店里最值得买的祛痘产品解析

病种:痤疮 | 医生:王芳 | 受众:18-30岁,痘痘反复人群

待生成简报
母题 #MT-023 深度型 有用型 合规:低风险

湿疹的真相:为什么它总是反复?

病种:湿疹/特应性皮炎 | 医生:王芳 | 受众:湿疹患者及家属

派生交付物
B站 8min 抖音精华版
母题架构 + 内容类型体系
  • 核心对象 — 内容母题:不是"一条视频"或"一篇笔记",是一个可分发、可改写、可复用的策划对象。字段:医生/账号、病种、内容类型(多标签)、目标受众、平台优先级、表达风格、风险等级、选题理由、数据依据、建议动作。
  • 5 层工作流:策略层(该不该做) → 母题层(为什么做) → 简报确认(人工审核) → 派生交付物(短视频/长视频/图文) → 执行(分镜/拍摄/剪辑/发布) → 复盘(数据回填到母题维度)。
  • 策划简报:医流灵动自动生成,人工确认/微调后才进入派生。简报包含:为什么做、解决谁的问题、平台选择理由、内容形态建议、类型建议、风险点。简报不是人填的表,是 医流灵动出的决策摘要。
  • 快速通道:支持"跳过简报直接生成"的快捷路径,给紧急热点和日常高频操作使用。
  • 医流灵动调用链(3次独立调用):
    (1) 生成母题:策略判断 + 21维画像 + 热点数据 → 母题卡
    (2) 生成简报:母题 + 医生画像 + 平台规则 → 策划简报
    (3) 生成交付物:简报 + 交付物类型模板 + 风格维度 → 短视频方案/长视频方案/图文方案
  • 内容类型标签(9主类+子标签,多选):主标签定基调(影响生成 prompt),子标签精细化(影响结构和措辞)。详见标签面板。
  • 交付物三种输出结构完全不同:
    - 短视频:钩子 + 口播文案 + 分镜 + 拍摄清单 + 剪辑说明
    - 长视频:主题论点 + 3-5段结构 + 过渡逻辑 + 案例/B-roll + 图示说明 + 信息密度标注
    - 图文:标题 + 封面句 + 段落结构 + 配图需求 + 关键词 + 发布备注
  • 合规前置:母题层即标注风险等级(低/中/高);简报层列出具体风险点;交付物层实时检查措辞。不仅仅在发布前做最终合规检查。
  • 数据模型:mother_topics(id, doctor_id, title, disease, content_types[], audience, platforms[], risk_level, rationale, data_basis, status) → briefs(id, mt_id, brief_json, confirmed_by, confirmed_at) → deliverables(id, mt_id, brief_id, type[short_video|long_video|graphic], platform, content_json, status) → 复用现有 contents 表扩展
  • 数据回流到母题维度:追踪工作台数据不仅按单条内容聚合,还按母题维度聚合——"这个母题在3个平台总触达/总互动/转化量"。母题的复盘结论影响后续是否"继续扩写/改写/停掉"。

执行工作台

母题派生后进入执行流程(选题确认 → 文案 → 分镜 → 拍摄 → 剪辑 → 审批)
流程节点: 待确认 生成中 已完成 未开始
交付物 内容类型 平台·形态 选题 文案 分镜 拍摄 剪辑 负责人 审批 状态
MT-024春季过敏高发!皮肤科医生教你5步防护 热点有用 抖音短视频 60s 李运营 已审 待拍摄
选题标题
春季过敏高发!皮肤科医生教你5步防护
选题类型
热点 春季过敏话题搜索量暴增 320%
目标平台
抖音 短视频 60s
关键词
春季过敏皮肤防护敏感肌换季护肤
医流灵动推荐理由

1. 时效性强:春季过敏话题在3月搜索量暴增320%,抖音相关话题播放量超2亿

2. 与医生专业匹配:王芳医生擅长皮肤过敏诊疗,可提供专业且权威的科普

3. 受众精准:目标用户(25-45岁女性)与该医生粉丝画像高度重合

4. 内容可操作:5步防护清单格式适合短视频呈现,完播率预估高于平均

抖音短视频文案 (60s)

【开场 - 0~5s】

"一到春天就脸红、痒、起疹子?今天教你5步,把过敏挡在外面!"

【正文 - 5~50s】

第一步:换洗面奶!氨基酸洁面,别用皂基了

第二步:精简护肤,只留保湿+防晒,其他全停

第三步:出门戴口罩,花粉是最大的敌人

第四步:回家第一件事——洗脸洗手换衣服

第五步:备好药!西替利嗪或氯雷他定,痒的时候别硬扛

【结尾 - 50~60s】

"这5步做到,春天也能美美的。关注我,皮肤问题有问必答!"

【字幕提示】

全程大字幕 + 每步配序号动画 + 结尾红心关注引导

分镜脚本 (8 镜)
镜号景别画面内容运镜台词/旁白时长备注
1近景医生正面,白大褂,微笑点头固定"一到春天就脸红痒起疹子?"3s自然光,浅色背景
2特写手拿洗面奶产品(去标)"第一步:换洗面奶!"6s产品特写+文字标注
3中景医生指着护肤品,划掉多余产品固定"第二步:精简护肤"7s叠加动画划掉效果
4中景医生戴口罩演示固定"第三步:出门戴口罩"6s配花粉飘散特效
5全景模拟回家场景,洗手洗脸"第四步:回家第一件事"8s需要洗手台场景
6特写药盒展示(西替利嗪/氯雷他定)"第五步:备好药!"7s药品需脱敏处理
7近景医生总结手势固定"这5步做到,春天也能美美的"5s语气轻快有力
8近景医生比心+指引关注固定"关注我,皮肤问题有问必答"3s红心动画+关注引导
总时长:约 45s(含转场),建议控制在 60s 以内
拍摄准备清单 7 项待确认
场景与设备
道具准备
拍摄注意
剪辑指导
时间线对照
时间段画面素材文字/特效音频
0:00-0:03镜1 开场大字幕:"春季过敏自救"轻快BGM进
0:03-0:09镜2 洗面奶特写序号"1"动画弹入 + 要点字幕BGM继续
0:09-0:16镜3 护肤品划掉序号"2" + 红色划掉动画BGM继续
0:16-0:22镜4 戴口罩序号"3" + 花粉粒子特效BGM继续
0:22-0:30镜5 洗手洗脸序号"4" + 水流转场BGM继续
0:30-0:37镜6 药盒特写序号"5" + 药名标注BGM渐弱
0:37-0:42镜7 总结全部5步同时在屏幕上BGM收尾
0:42-0:45镜8 比心结尾关注引导动画BGM尾音+提示音
剪辑要点
  • 转场使用简洁切换(不用花哨转场,保持专业感)
  • 字幕全程跟随,黑色描边白字,字号不小于画面1/8
  • 每步序号用统一的弹入动画(建议弹性效果)
  • 结尾关注引导:红心从画面中央飞出 + "关注"文字
  • 输出规格:1080x1920 竖屏,码率 8Mbps+
审批链路
已通过 总耗时:2天4小时
李运营
选题策划 - 已确认
张文案
文案确认 - 3/16 14:20
刘摄影
分镜确认 - 3/17 09:30
陈剪辑
剪辑说明确认 - 3/17 11:00
王芳医生
最终审批 - 3/18 10:15
3/16 10:00选题李运营 提交选题「春季过敏高发」
3/16 14:20文案张文案 确认文案内容,无修改意见
3/17 09:30分镜刘摄影 确认分镜脚本,标注需口罩和药盒道具
3/17 11:00剪辑陈剪辑 确认剪辑说明,预估 2 小时完成
3/18 10:15审批王芳医生 最终审批通过,同意发布
MT-026防晒霜到底怎么选?皮肤科医生的真心推荐 有用案例 小红书图文笔记 张文案 待审 文案生成中
文案正在生成
65%
医流灵动正在基于医生画像和选题方向撰写小红书图文内容,预计 30 秒内完成...
已确认的选题信息

类型:常青内容 - 防晒为日常护肤刚需,搜索量全年稳定

平台:小红书 - 图文笔记

角度:医生亲测推荐角度,增加信任感和转化率

MT-025医生亲测:药店里最值得买的3款祛痘产品 有用长尾 抖音短视频 60s 李运营 - 选题已确认
选题已确认,可以开始生成文案
MT-023湿疹反复发作怎么办?三个习惯比用药更重要 深度有用 抖音 B站精华版+深度版 待分配 - 待确认
医流灵动推荐理由

湿疹为王芳医生核心专长之一,"习惯比用药重要"的反差角度容易引发讨论和收藏。该话题在抖音和小红书均有稳定搜索量,适合双平台同步发布。目标受众中湿疹患者占比约 18%。

追踪工作台

已发布内容的表现追踪与深度分析,点击展开查看详细数据

SDK 同步中 | 最后同步:今日 08:15
表现周期:
数据来源策略(按视频粒度)
  • 主通道 - SDK 自动同步:抖音开放平台 SDK 获取已发布视频的播放、互动、粉丝数据。定时任务每日同步。SDK 正常时,每条视频旁显示绿色勾(已同步)。
  • 备用通道 - 每条视频手动导入:每个视频行的操作列有「导入数据」图标按钮。点击后弹出上传框,用户上传该视频对应的 Excel/CSV 数据。系统需:(1) 预存各平台导出格式的读取模板(抖音创作者后台导出格式、小红书后台导出格式);(2) 字段自动映射;(3) 去重覆盖:以"视频ID+平台"为主键,无论导入的是发布后2天、8天还是30天的数据,一律用最新数据覆盖旧记录,构成唯一数据源。
  • 状态指示(每条视频):绿色勾 = SDK 自动同步中;橙色上传图标 = 手动导入(显示导入日期);灰色 = 未同步。
  • 表现周期筛选(全局):7天/30天/90天筛选器控制整个列表的时间范围。SDK 模式下三个周期均可用;手动导入的视频按上传数据时间计入。
  • 第三方数据源(可选):蝉妈妈/新榜如有账号,可通过 API 或导出数据补充竞品监控。非 MVP 必需。
  • 数据模型:每条记录标记 source: 'sdk' | 'excel' | 'chanmama'synced_atdata_period_days。SDK 不可用时自动提示用户使用手动导入。
总播放量
505K
+12.3% vs 上周
平均互动率
9.8%
+1.2% vs 上周
新增粉丝
2,990
+8.7% vs 上周
转化线索
47
预约咨询
标题 平台 播放量 点赞 评论 互动率 审批人 操作
熬夜爆痘急救指南!皮肤科医生教你48小时消灭痘痘 抖音 186K 12.4K 2,180 7.8% 王芳医生
3/18
完播率
42.5%
高于均值 +8%
收藏率
3.2%
高于均值 +1.5%
转粉率
1.8%
接近均值
分享量
890
高于均值 +22%
新增粉丝
1,240
单篇最高
评论热词
有用收藏了痘痘 急救熬夜医生 推荐同款
医流灵动优化建议
  • 完播率偏高说明内容节奏好,可复用"急救指南"模板
  • 评论中"同款"频繁出现,可考虑后续带货合作
  • 分享率高,建议下一期用"转给XXX"句式强化分享动机
评论管理 18 条未回复
评论热词
有用收藏了同款推荐熬夜
医流灵动建议回复方向
  • 感谢关注 + 引导关注账号
  • 解答"具体产品推荐"疑问 → 引导线下问诊
  • 互动提问:"你们还想看什么内容?"
风险评论(3条)
  • "医生推荐XX药膏吗?" → 建议回复"遵医嘱"
  • "这个药哪里买?" → 建议回复"建议面诊"
  • "求同款护肤品链接" → 建议不回复或删除
湿疹总反复?90%是因为保湿没做对|皮肤科医生干货 小红书 85K 8.2K 1,560 11.5% 王芳医生
3/16
收藏数
6,800
小红书最高
收藏率
8.0%
远超均值
转粉率
2.4%
+0.8% vs 均值
分享量
2,100
高于均值 +45%
新增粉丝
890
正常范围
医流灵动优化建议
  • 收藏率极高(8%),说明内容实用性强,应持续产出"干货向"笔记
  • 互动率11.5%远超平台均值(3-5%),保湿话题可系列化深挖
  • 建议将此内容改编为抖音短视频版本,双平台覆盖
评论管理 26 条未回复
评论热词
保湿湿疹干货身体乳宝宝
医流灵动建议回复方向
  • "宝宝湿疹"问题多 → 引导关注后续专题
  • 解答身体乳选择 → 强调成分而非品牌
  • 互动:"你家宝宝多大了?"拉近距离
风险评论(5条)
  • "推荐个具体牌子吧" → 建议回复"因人而异,建议面诊"
  • "这个方法能根治吗" → 建议回复"需要长期管理"
  • "XX品牌好用吗" → 建议不提及具体品牌
敏感肌可以用美白精华吗?90%的人都搞错了 抖音 234K 18.6K 3,200 9.3% 科主任审批
3/14
完播率
51.2%
表现优秀
收藏率
4.1%
+2.3% vs 均值
转粉率
2.1%
+0.5% vs 均值
分享量
1,450
正常
新增粉丝
860
正常
评论热词
美白敏感肌精华烟酰胺刺痛
医流灵动优化建议
  • 完播率51.2%极高,"90%搞错了"反差开场值得模板化
  • "敏感肌美白"可作系列,第二期讲"成分避雷"
  • 评论中"刺痛"反馈多,可出一期"护肤品刺痛≠过敏"科普
评论管理 42 条未回复
评论热词
美白敏感肌刺痛烟酰胺推荐
医流灵动建议回复方向
  • "烟酰胺不耐受"讨论多 → 引导理性护肤
  • 回复"先做耐受测试"强调安全用法
  • 互动:"你们还想看什么成分科普?"
风险评论(7条)
  • "医生你用的什么美白针?" → 建议回复"不建议非医疗美白"
  • "XX精华能去斑吗?" → 建议回复"祛斑需面诊"
  • "求购买链接" → 建议不回复或删除
舆情风控 - 实现要点
  • 合规扫描引擎:发布前自动扫描文案/字幕/评论回复。使用 LLM + 规则引擎双层检查:(1) 正则匹配违禁词库(三级);(2) LLM 语义判断是否存在隐性违规(如暗示疗效、隐含广告)。
  • 违禁词库:预置广告法违禁词 + 各平台医疗审核规则 + 科室专属敏感词。支持管理者自定义新增/删除。三级分类:绝对禁止(红)、高风险(橙)、注意措辞(蓝)。
  • 评论监控:依赖数据来源(SDK/手动导入)。SDK 模式下可自动拉取评论进行情感分析。手动模式下用户导出评论后上传。医流灵动分析:正面/中性/负面占比,风险评论标记。
  • 舆情监控:竞品异常行为监测为增强功能。MVP 阶段可仅做合规扫描 + 评论风险词检测。
  • 数据模型:compliance_rules(id, level, keyword, category, safe_alternative), scan_results(id, content_id, scan_type, issues_found, resolved)

舆情风控

医疗合规检查、平台规范监控、违禁词库与舆情预警

高风险项
3
需立即处理
中风险项
7
建议本周修正
合规通过率
89%
较上月 +3%
最近扫描
2h前
下次:今日 18:00

通用医疗合规规则

12 条规则 / 3 条告警
规则级别描述状态
禁止绝对化用语不得使用"最好的""唯一的""100%有效"等绝对化表述2 处违规
禁止诊疗建议不得在视频中给出具体用药方案或诊断结论通过
禁止药品推荐不得推荐具体药品品牌或提供购买链接1 处待确认
广告法违禁词"祖传秘方""药到病除""包治百病"等违禁表述通过
患者隐私保护不得展示患者面部、姓名或其他可识别信息通过

皮肤科专属合规

科室专属
敏感词库(皮肤科)
激素脸速效美白祛斑神器 去皱抗衰老嫩肤 换肤排毒
安全替代表述

"速效美白" → "改善肤色暗沉"

"祛斑神器" → "淡化色斑的方法"

"激素脸" → "激素依赖性皮炎"

"去皱" → "改善皮肤纹理"

平台合规规范

抖音医疗内容规则
  • 医疗科普需标注"仅供科普,不构成诊疗建议"
  • 不得出现挂号预约引导(评论区也不行)
  • 药品展示需脱敏处理(遮盖品牌logo)
  • 不得使用前后对比图暗示疗效
  • 直播中不得回答"吃什么药""用什么产品"类问题
小红书医疗内容规则
  • 需绑定MCN或认证医疗身份才可发布医疗内容
  • 图文中不得出现诊疗价格信息
  • 不得发布"种草"类医疗器械/药品笔记
  • 评测类内容需声明非广告或标注合作
  • 标题不得使用夸张惊悚的医疗表述

直播违禁词库

共 86 个违禁词/短语
绝对禁止(一级)
包治百病药到病除一次见效 根治永不复发纯天然无副作用
高风险(二级)
最好的必须用不用去医院 秘方特效药立竿见影
注意措辞(三级)
推荐效果好我的病人 吃这个药挂我的号价格便宜

舆情监控

医流灵动驱动
实时监控中
负面舆情预警
抖音 | 2小时前

"这个医生是不是在打广告?评论区全是托"

情感倾向:负面 | 传播风险:中
小红书 | 6小时前

"皮肤科医生推荐的产品真的靠谱吗?求避雷"

情感倾向:质疑 | 传播风险:低
评论风向监测
正面评论占比72%
中性评论占比20%
负面评论占比8%
较上周负面下降 2%,整体趋势向好
竞品异常行为
@Dr.X皮肤 | 昨日

突发爆款:单条视频 500W+ 播放,主题"激素脸自救",可能抢占话题流量

@丁香医生 | 3天前

开始密集发布皮肤科内容,日均 3 条,疑似新赛道布局

报表中心 - 实现要点
  • 报告生成:基于数据库中的视频表现数据 + 医流灵动分析自动生成。LLM 负责:执行摘要、医流灵动洞察、竞品分析文字、建议部分。数据表格/图表由后端计算填充。
  • 报告类型:周报(单医生)、月报(全院汇总)、ROI 报告(投入产出)、合规报告。各类型使用不同模板。
  • 汇报话术(一句话摘要):LLM 从完整报告中提取 100 字以内的关键信息,一键复制。用于管理者向领导口头汇报。
  • 完整报告:12 个维度的结构化文档。数据部分从数据库查询聚合;文字分析部分由 LLM 生成。支持「复制全文」和「导出 PDF」。
  • 导出 PDF:前端使用 html2pdf.js 或 puppeteer(后端)生成。保留表格和样式。
  • ROI 计算:投入项(系统费+人力+医生时间+外包)由管理者配置,产出项(到诊人数x客单价)从数据中计算。首次到诊 ROI + 含复诊/转介绍的长期 ROI。
  • 数据依赖:报告质量取决于数据完整度。SDK 同步充足时报告自动化程度高;手动导入时部分字段可能缺失,报告标注"数据来源:手动导入,部分指标为估算"。

报表中心

医生周报、医院月报、ROI 报告与合规报告,支持导出 PDF

医生周报

单个医生本周内容表现总结

最近:3/17 生成

医院月报

全院医生汇总月度表现

最近:2/28 生成

ROI 报告

投入产出分析,管理层视角

最近:3/01 生成

合规报告

合规检查结果汇总

最近:3/15 生成
医生周报 | 2026年3月14日 - 3月20日

王芳医生 - 皮肤科 周度表现报告

发布内容
5
+2 vs 上周
总播放量
505K
+12.3%
平均互动率
9.8%
+1.2%
新增粉丝
2,990
+8.7%
转化线索
47
+15.2%

本周 Top 3 内容

#标题平台播放量互动率评价
1敏感肌可以用美白精华吗?90%的人都搞错了抖音234K9.3%爆款
2熬夜爆痘急救指南!48小时消灭痘痘抖音186K7.8%优秀
3湿疹总反复?90%是因为保湿没做对小红书85K11.5%优秀

医流灵动洞察

  • "90%的人搞错了"句式触发高完播率,本周两条使用此句式的视频均进入 Top 3
  • 小红书互动率持续高于抖音(11.5% vs 7.8%),干货笔记是该平台的优势内容形态
  • 粉丝增长加速,本周转粉效率提升,主要贡献来自敏感肌内容

下周建议

  • 继续使用"反差+数字"标题公式,目标 2 条爆款型内容
  • 小红书增加发布频率至 3 篇/周,利用高互动率优势
  • 敏感肌系列可延伸:"成分避雷篇""换季护理篇"
  • 尝试评论互动运营,本周未回复评论较多,影响粉丝粘性
汇报话术(可复制) 医流灵动生成
本周王芳医生账号进入增长加速期。抖音端"敏感肌美白"视频单条播放 234K 创近期新高,完播率 51.2% 远超行业均值;小红书"湿疹保湿"笔记互动率 11.5%,收藏率 8% 为该平台历史最优。双平台合计新增粉丝 2,990,转化预约咨询 47 人,到诊 12 人,本月投入产出比 1:4.2。下周重点:趁春季过敏窗口期抢占话题流量,同步强化评论运营提升粉丝粘性。

华山医院皮肤科新媒体运营周度汇报

2026年3月14日 - 3月20日 | 王芳医生 | 第12周

一、执行摘要

本周(3月14日-20日)王芳医生双平台运营整体向好。抖音粉丝突破 12.8 万,小红书粉丝达 5.6 万,合计双平台粉丝 18.4 万。本周发布内容 5 篇(抖音 3 篇、小红书 2 篇),总播放量 505K,平均互动率 9.8%(行业均值 3-5%),新增粉丝 2,990 人。重点突破:单条视频播放创历史新高 234K;小红书收藏率达 8%,为全院医生账号最优。内容策略从"纯科普"转向"反差痛点+医生人设"后,各项数据持续上行。

二、核心数据

指标本周上周环比本月累计
发布内容5 篇3 篇+66.7%12 篇
总播放量505K450K+12.3%1.82M
平均互动率9.8%8.6%+1.2pp8.9%
新增粉丝2,9902,750+8.7%8,400
预约咨询4741+14.6%128
到诊人数129+33.3%31

三、患者转化漏斗

从内容曝光到实际就诊的完整转化路径:

505K
播放量
49.5K
互动(9.8%)
386
私信咨询
47
预约(12.2%)
12
到诊(25.5%)
整体转化率:播放→到诊 0.0024%(每 42K 播放带来 1 位到诊患者)

与上周相比,预约→到诊转化率从 22% 提升至 25.5%,说明预约质量提升,患者真实就诊意愿增强。主要归因于内容从"泛科普"转向"精准痛点",吸引的用户更匹配目标就诊人群。

四、平台表现分析

抖音(主增长引擎):本周发布 3 条短视频,总播放 420K,平均单条 140K。"敏感肌美白"一条独占 234K,完播率 51.2% 创历史新高。抖音承担"拉新+品牌曝光"角色,粉丝增长贡献 70%(+2,100 人)。策略方向正确:痛点型开场("90%的人搞错了")配合 60s 紧凑节奏,符合抖音推荐算法偏好。

小红书(高转化阵地):本周发布 2 篇图文笔记,总阅读 85K。"湿疹保湿"笔记互动率 11.5%、收藏率 8%,均远超平台均值(3-5%、2-3%)。小红书用户决策链路更短,"干货+实操"内容收藏后会反复查看,带来持续的长尾流量和转化。15 条预约咨询中有 9 条来自小红书,单平台转化率显著高于抖音。

五、本周亮点

1.单条播放历史新高:"敏感肌可以用美白精华吗?" 播放 234K,验证了"反差标题+数字"公式的有效性。该视频带来 860 名新粉丝、单条转化预约 8 人。
2.小红书收藏率突破 8%:"湿疹保湿"笔记被大量收藏,说明内容实用性强。高收藏意味着用户会反复阅读,持续为账号贡献长尾流量。
3.到诊转化率提升:预约→到诊从 22% 升至 25.5%。内容精准度提升带来更高质量的患者群体,预约后实际就诊意愿更强。
4.内容模板可复用:本周验证了两个高效内容模板——"XX%的人搞错了"反差型(适合抖音)和"干货清单型"(适合小红书),后续可系统化复用。

六、爆款内容复盘

本周 Top 1:敏感肌可以用美白精华吗?90%的人都搞错了
成功因素:
  • 标题使用"90%搞错了"反差式开场,激发好奇心
  • 敏感肌+美白是高搜索量组合词(日均 12 万搜索)
  • 视频前 3 秒直接抛出争议观点,留存率高
  • 内容分步骤讲解,信息密度高但节奏不赶
  • 结尾互动引导"你们还想看什么成分科普"带动评论
可复制经验:
  • "X%的人搞错了"标题模板 → 下周复用于"防晒"选题
  • 争议性观点开场 → 可拓展至"医生辟谣"系列
  • 成分科普切入 → 敏感肌/痘肌/干皮分类做系列
  • 完播率 51.2% 说明 60s 时长、5 段式结构最优

七、合规与风险管控

本周合规检查情况:

检查项结果处理状态
内容合规扫描(5篇)4 篇通过 / 1 篇待修改处理中
评论区风险词监测8 条风险评论已处理
药品/产品提及检查0 处违规通过
患者隐私保护0 处违规通过

注:1 篇待修改内容为"湿疹用药"视频中涉及具体剂量建议,已要求运营修改为"遵医嘱"表述,预计周一完成修改重新发布。

八、投入产出分析(ROI)

投入项本月说明
MedFlow 系统1,998 元医流灵动策划+合规+报告
运营人力4,000 元1 人 x 50%工时(发布+互动+数据)
医生时间2,000 元约 4 小时/月拍摄(按门诊时薪折算)
剪辑外包2,400 元12 条 x 200 元/条
合计投入10,398 元
产出项本月说明
到诊患者31 人新媒体渠道归因
平均客单价1,400 元皮肤科门诊均值
产出营收43,400 元
投入产出比1 : 4.2每投入 1 元带来 4.2 元营收

注:以上仅计算首次到诊,未包含复诊及口碑转介绍带来的长期价值。若计入 30% 复诊率和 10% 转介绍率,实际 ROI 预估可达 1:6.5。

九、竞品对标

账号粉丝周均播放互动率发布频率
王芳医生(我方)18.4W505K9.8%5条/周
@Dr.X皮肤52.1W890K5.2%7条/周
@丁香医生(皮肤)2,100W1.2M2.8%14条/周
@同城XX医院皮肤科3.2W45K4.1%2条/周

分析:王芳医生互动率 9.8% 在对标账号中排名第一,显著高于头部大号丁香医生(2.8%)和 Dr.X皮肤(5.2%)。虽然粉丝基数较小,但粉丝质量和粘性更高。同城竞品账号运营力度弱,我方具备明显领先优势。建议:保持高互动率优势,通过增加发布频率(目标 7 条/周)追赶 Dr.X 的播放量级。

十、品牌声量与口碑

本周"华山医院皮肤科"相关搜索:

抖音搜索
+18% vs 上周
小红书搜索
+12% vs 上周
百度指数
+5% vs 上周

评论区口碑以正面为主(72%),用户高频提及"专业""有用""靠谱"。负面评论占比 8%,主要集中在"疑似广告"质疑(已通过不带货策略有效化解)。"王芳医生"作为个人品牌关键词的抖音搜索量环比上升 18%,说明个人 IP 影响力正在建立。

十一、下月计划与目标

目标目标值策略
粉丝增长+15,000趁春季过敏窗口期加大抖音投放
发布频率28 条/月抖音 5 条/周 + 小红书 2 条/周
到诊转化40 人/月强化小红书转化路径,增加干货型笔记
爆款率20%(单条>200K)复用已验证的"反差+数字"模板
合规通过率95%+前置合规检查,发布前 医流灵动自动扫描

内容策略重点:(1) 春季过敏系列(3-4 期),抢占时效话题;(2) 敏感肌成分科普系列化,延续爆款势头;(3) 增加 1 条/周"医生日常"人设内容,提升粉丝粘性和互动率;(4) 试水直播(月末 1 场),测试直播转化模型。

十二、科室联动建议

王芳医生账号的运营模式已初步验证。建议将该模式复制至其他高患者需求科室:口腔科(正畸/美白话题热度高)、骨科(运动损伤/颈椎话题搜索量大)、妇产科(备孕/产后恢复内容刚需)。前期可共享运营团队和 MedFlow 系统,单个科室边际成本可降低 60%。建议下月启动口腔科试点,复用皮肤科已验证的"痛点型+干货型"内容结构。

报告生成:MedFlow 医流灵动系统 报告周期:2026年3月14日 - 3月20日
账号:王芳医生 | 华山医院皮肤科 生成时间:2026年3月20日 18:00
医生21维(原知识库重构)
  • 核心理念:21 个维度全面刻画医生 IP。每个维度是独立的小知识库,可不断补充、永不锁定。医流灵动自动提取 + 用户手动填写 + 录音分析三种输入方式。
  • 录音采集:核心数据采集手段。给医生别麦克风,在门诊/专访/会议等场景录音,上传后 医流灵动批量分析提取多个维度(说话风格、口头禅、高频问题、患者认知误区等)。系统提供采集脚本(对应21维的问题清单),确保录音覆盖所有维度。
  • 医流灵动生成时的注入:生成选题/文案时,从 21 维中检索相关条目组装 prompt。如生成口播脚本:注入说话风格+口头禅+擅长领域+目标患者+禁忌红线。
  • 学科通用库:患者高频问题、认知误区等维度不仅从单个医生提取,还从学科通用知识库分发。如皮肤科通用 FAQ 自动预填,医生可增删改。
  • 永不锁定:所有维度永远可编辑。"已完善"只表示有内容,不表示锁定。信息越详尽越好。
  • 存储:dimension_entries 表:id, doctor_id, dimension_key(21种), content_type(tag/text/structured), content, source(ai/manual/recording/discipline_base), confirmed(boolean), created_at。discipline_base 表:学科通用知识。
  • 演示价值:向医院/M3 展示时,21 维面板 + 录音采集流程是核心卖点。"我们用这么精细的方式理解医生,内容当然精准。"

医生21维

21 个维度全面刻画医生 IP,驱动 医流灵动精准生成内容。每个维度可持续补充,信息越详尽,内容越精准。

维度完成度 15 / 21 维度已填写
已填写·可编辑 (10) 部分填写 (5) 待填写 (6) 完成度越高,医流灵动生成质量越精准

录音采集

最高效的维度数据采集方式——一次录音,自动填充多个维度

采集场景
门诊录音(患者沟通)
专访录音(策划与医生对话)
科室会议(学术讨论)
自由录制(日常聊天)
医流灵动自动提取维度
07 说话风格 08 口头禅 12 高频问题 13 认知误区 03 擅长领域 09 人设定位 +更多
采集脚本
录音文件场景时长提取状态覆盖维度
门诊录音_0315.mp3 门诊 42 分钟 已分析 07, 08, 12, 13
策划专访_0318.mp3 专访 28 分钟 已分析 07, 09, 10, 15
拖拽音频文件到此处,或点击"上传录音"
录音采集流程
  • 硬件:给医生别一个领夹麦克风(蓝牙录音器或手机),在以下场景录音:(1) 门诊时与患者沟通;(2) 策划与医生的专访对话(按脚本引导);(3) 科室会议/学术讨论;(4) 自由聊天。
  • 采集脚本:系统提供对应 21 维的问题清单。例如专访脚本包含:"请描述您最常见的患者类型"(维度11)、"您最反感的内容形式是什么"(维度10)、"门诊中患者最常问您什么"(维度12)等。脚本确保录音能覆盖尽可能多的维度。
  • 上传与分析:上传音频文件 → 语音转文字(Whisper/阿里云ASR)→ LLM 分析文本 → 按 21 维分类提取 → 生成各维度候选内容 → 人工确认后写入维度库。
  • 多次累积:支持多次上传。每次录音分析结果与已有内容合并(新增/补充/更新),不是覆盖。
  • 隐私:录音文件加密存储,分析完成后可选择删除原始音频仅保留提取结果。门诊录音需脱敏患者信息。
A

专业能力

4 个维度 4/4 已填写
01

专业标签

医流灵动提取 手动补充
9 个标签

从知识库、医生描述、策划输入中自动提取的专业关键词,用于选题匹配和内容生成。

痤疮湿疹银屑病 敏感肌皮肤美容医学护肤 过敏性皮炎光损伤皮肤屏障修复
添加标签
02

学科背景

手动
已填写

医学教育背景、职称、学术成果,建立专业权威感。内容越详尽,医流灵动生成越精准。

基本信息
科室皮肤科
职称副主任医师
学历复旦大学医学院 博士
从业15 年
论文与研究方向 8 篇 SCI
"皮肤屏障修复中神经酰胺的作用机制研究"
Journal of Dermatological Science, 2022 | IF: 4.2 | 第一作者
"中重度痤疮患者光动力疗法联合药物治疗的前瞻性队列研究"
Chinese Medical Journal, 2021 | IF: 6.1 | 通讯作者
"湿疹患者肠道菌群与皮肤微生态关联性的 meta 分析"
British Journal of Dermatology, 2020 | IF: 11.1 | 共同第一
... 另有 5 篇(点击展开全部)
参编教材与专著 2 部
《实用皮肤病学》(第4版)
人民卫生出版社, 2023 | 参编第 12 章"湿疹与特应性皮炎"、第 15 章"光电治疗基础"
《皮肤美容医学(研究生教材)》
复旦大学出版社, 2021 | 副主编,编写"光子嫩肤临床应用"章节
学科带头与人才培养
已毕业硕士
6 名
在读硕士
3 名
在读博士
1 名
学术任职
中国医师协会皮肤科分会青年委员 | 省皮肤科质控中心专家组成员
课题与基金
主持国自然青年基金 1 项(皮肤屏障修复机制)、省自然基金 2 项
获奖与荣誉
省科技进步三等奖(皮肤屏障研究)2023
院"十佳青年医师"2022

提示:每增加一条具体论文、教材章节或研究方向,医流灵动生成的"专业人设感"就更精确。不要只填数量,填具体内容。

03

擅长领域

医流灵动 手动
已填写

细分病种和治疗方向,决定哪些选题真正匹配。

痤疮/痘痘治疗- 药物+光电联合,擅长顽固性痤疮
湿疹/皮炎管理- 慢性湿疹的长期管理方案
敏感肌修复- 屏障修复+科学护肤指导
医学美容- 光子嫩肤/水光针,偏保守风格
04

业务侧重

手动
已填写

科室商业目标、创收方向,影响内容的转化导向。

科室重点发展医学美容方向(光子嫩肤、水光针),同时保持皮肤病门诊基本盘。新媒体运营的核心目标是通过皮肤病科普建立信任,引导医美咨询转化。痤疮和敏感肌患者是医美的天然转化人群。
B

个人特质

6 个维度 5/6 已填写
05

个人介绍

手动
已填写
上海华山医院皮肤科副主任医师,专注皮肤病诊疗15年。擅长痤疮、湿疹、银屑病治疗及医学美容指导。性格温和有耐心,门诊中以通俗易懂的方式向患者解释病情。
06

个人经历

手动
部分

可用于内容创作的真实故事素材——经历越丰富,"医生人设"越真实。

2011复旦大学医学院博士毕业,进入华山医院皮肤科
2018援疆医疗队经历(3个月),大量接触高原地区皮肤病
2024开始新媒体运营,抖音+小红书双平台
07

说话风格

核心维度 医流灵动分析 策划输入
已填写

直接决定 医流灵动生成文案/脚本的语气和用词。这是让内容"像这个医生说的话"的关键。

风格标签
亲和力强通俗易懂 善用比喻节奏适中 贴近生活
医流灵动分析结论(基于历史内容)

偏暖系科普风,常用"其实…""很多人不知道…""我门诊经常遇到…"句式。善于用日常场景类比医学概念,如"皮肤屏障就像城墙"。语速中等偏快,适合短视频节奏。

策划原始输入(医流灵动自动提取结构化信息)

"王医生说话很接地气,从来不用那种高高在上的腔调。她喜欢用打比方的方式讲病理,比如说湿疹她会说'你的皮肤在闹脾气'。录视频的时候表情很自然,笑起来很有感染力。但她不喜欢太网红的风格,不要叫她美女医生。"

08

口头禅 / 语言习惯

医流灵动提取
已填写

真实的语言习惯让 医流灵动生成的脚本像医生本人说的话。

"我跟你说,这个真的很重要"出现 12 次
"门诊经常有人问我…"出现 8 次
"其实啊,很多人都搞错了"出现 6 次
"你就记住这一点就够了"出现 5 次
"关注我,皮肤问题有问必答"固定结尾
09

人设定位

策划设定
已填写

一句话 IP 定位,所有内容围绕此定位展开。

"你身边的皮肤科闺蜜医生"
专业但不端架子,有温度的皮肤科科普
核心人设要素:专业权威(副主任+15年经验)+ 亲和力(闺蜜感聊天语气)+ 实用主义(给方案不画饼)。区别于"严肃专家型"和"段子手型",走的是"信任感+实用感"路线。
10

禁忌红线

核心维度 必须手动确认
部分

医流灵动生成内容时绝对不能触碰的底线。每条规则是一个硬约束。

不推荐具体品牌/产品(可讲成分,不讲品牌名)
不提及具体药品剂量(统一用"遵医嘱")
不使用"美女医生""颜值高"等外貌相关称呼
不做情景剧/搞笑段子类内容
!谨慎使用"治愈""根治"等绝对化表述
C

受众洞察

3 个维度 2/3 已填写
11

目标患者群

医流灵动分析 手动
已填写

受众画像决定内容选题、语气和平台策略。

年龄
25-40 岁为主
性别
女性 82%
关注点
护肤、祛痘、抗敏
消费力
中高(愿付费咨询)
行为特征
收藏型,决策链长
目标地域(可多选,决定内容方言化、地域话题、就诊导流范围) 点击标签切换选中
一二线城市 云南 贵州 三四线城市 四川 广西 全国

地域影响:方言化表达策略 / 地方性疾病选题(如云南紫外线强→防晒刚需)/ 线下就诊导流半径

12

患者高频问题

医流灵动提取 门诊输入
已填写

门诊中被问最多的问题 = 最佳选题来源。支持学科通用库自动分发 + 医生个人提取 + 人工手动输入。

学科通用库·皮肤科 医流灵动从门诊录音提取 策划手动输入 评论区采集
学科通用库 — 皮肤科高频问题(系统预置,可增删改)
"xx 能根治吗?"(湿疹/银屑病/白癜风...按病种替换)
通用适配
"这个药能长期用吗?有没有副作用?"
通用适配
"需要忌口吗?什么不能吃?"
通用适配
"孩子/孕妇能用这个治疗方案吗?"
通用适配
"网上说的 xx 偏方/产品有用吗?"
通用适配
系统从「皮肤科」学科通用知识库自动分发,点"适配"可针对该医生的擅长领域做个性化调整
该医生专属高频问题(医流灵动提取 + 策划输入)
"湿疹能根治吗?"
极高门诊录音
"敏感肌可以用美白产品吗?"
评论区
"防晒霜到底怎么选?"
门诊录音
"痘痘反复发作怎么办?"
策划输入
"激素脸怎么修复?"
门诊录音
"护肤品成分表怎么看?"
策划输入
手动输入(门诊/沟通中听到的新问题随时录入)

每多一个真实患者问题,选题引擎就多一个精准弹药。门诊结束随手录入,积少成多。

13

患者认知误区

医流灵动生成 手动输入 学科库
已填写

"90%的人搞错了"类爆款的直接素材库。误区+正确认知对照。支持无限添加和修改。

误区:湿疹是因为太湿了
正确:湿疹是皮肤屏障受损+免疫异常,需要保湿而非干燥
医流灵动
误区:防晒霜越贵越好
正确:防晒力看 SPF/PA 值,与价格无必然关系
学科库
误区:敏感肌什么都不能用
正确:精简护肤,选对成分(神经酰胺/透明质酸)反而要用
门诊
误区:痘痘挤掉就好了
正确:挤压可能导致感染扩散和疤痕,应规范治疗
学科库
误区:天然/植物成分一定安全
正确:天然不等于安全,许多植物成分是过敏原(如精油、香料)
手动
手动添加误区(无上限,持续积累)
每条误区 = 一条"90%的人不知道"爆款选题素材
D

平台策略

4 个维度 2/4 已填写
14

平台人设差异

策划
已填写

同一个医生在不同平台的表达策略应该不同。

抖音

更活泼、节奏快。痛点开场,60s 内讲完。口播为主,表情丰富。目标:播放量+涨粉。

小红书

更专业、干货密集。图文笔记为主,清单式结构。收藏价值高。目标:互动率+转化。

15

竞争差异点

医流灵动 手动
已填写

相比同科室其他医生 IP 的独特卖点——内容要放大差异。

vs 丁香医生:我们是真实医生个人IP,不是机构号。信任感和互动率更高。
vs Dr.X皮肤:我们更接地气(闺蜜感 vs 专家感),互动率 9.8% vs 5.2%。
vs 同城竞品:发布频率和质量碾压,粉丝量已是同城 5 倍。
16

内容形式偏好

手动
待填写

医生愿意做/擅长做哪种形式的内容?

17

配合度与可用时间

手动
待填写

影响内容形式选择和生产节奏。

每周可用时间
拍摄偏好
配合意愿
即兴能力
E

数据沉淀

2 个维度 2/2 已填写
18

数据表现

系统自动
自动更新

从追踪工作台自动聚合,供 医流灵动分析趋势和调整策略。

总粉丝
18.4W
月均播放
1.82M
平均互动率
9.8%
月到诊
31 人
数据来源:追踪工作台 | 自动同步
19

爆款 DNA

医流灵动分析 手动标注
持续积累

经验证有效的内容模式,随时间积累越来越精准。

模式 1:"X%的人搞错了" 反差型
适用平台:抖音 | 平均播放:210K | 完播率:48% | 已验证 3 次
模式 2:"干货清单型" 实用型
适用平台:小红书 | 平均收藏率:7.5% | 互动率:11% | 已验证 2 次
模式 3:"48小时/5步" 急救指南型
适用平台:抖音 | 分享率高 +22% | 已验证 1 次
F

商业目标

2 个维度 0/2 待填写
20

阶段目标

管理者设定
已填写

当前阶段目标决定内容策略方向。此处设定 = 首页「策略指挥台」的"当前阶段"。

联动首页 此处选择的阶段会同步显示在「策略指挥台」→ 当前阶段:成长期(增长加速)
选择当前阶段
阶段具体目标(可多条,持续更新)
3个月内抖音粉丝突破 5 万
进行中
小红书每周稳定 2 条图文,建立护肤科普IP
进行中
互动率提升至同类 Top30% 以上
已达成
21

转化路径

管理者设定
待填写

患者从看到内容到就诊的路径,决定内容 CTA 设计。